Содержание
Введение 3
1. Теоретические аспекты проведения маркетинговых исследований 5
1.1. Сущность, цели и функции маркетинга 5
1.2. Сущность и принципы формирования стратегии маркетинга 8
1.3. Понятие, задачи и этапы маркетинговых исследований 13
1.4. Информация в маркетинговых исследованиях 14
2. Анализ рынка дополнительного дистанционного образования г.Череповец Вологодской области 17
2.1. Социально-экономическая и демографическая ситуация в регионе 17
2.2. План маркетингового исследования 26
2.3. Анализ результатов опроса 28
2.4. Анализ конкурентной среды 39
3. Разработка стратегии маркетинга 41
3.1. Анализ позиций 41
3.2. Стратегия позиционирования и продвижения 42
3.3. Ожидаемые результаты и финансовые ориентиры 48
Заключение 49
Список литературы 53