Введение 4
Глава 1. Научно-методические подходы к построению системы ротации персонала 7
1.1.Понятие «персонала», субъекты и объекты управления, основные функции и методы управления персоналом 7
1.2.Понятие «отбора» кадров, основные принципы и его место в общей системе управления персоналом 23
1.3.Определение потребности в персонале, критерии отбора и требования предъявляемые к нему 30
1.4.Опыт отбора и подбора персонала в зарубежных организациях на примере Американских и Японских компаний 33
Глава 2. Анализ организационных аспектов системы ротации персонала на примере компании ЗАО « Аэроферст» 41
2.1.Краткая история и характеристика компании ЗАО « Аэроферст», анализ финансово-экономической деятельности 41
2.2.Анализ действующей системы отдела кадров компании ЗАО «Аэроферст» 49
2.2.1.Общая характеристика отдела кадров. Возраст, уровень образования, стаж работы (таблица) 49
2.2.2.Анализ используемых методов управления персоналом компании ЗАО « Аэроферст» 54
2.3.Анализ состояния системы ротации персонала в компании ЗАО 55
« Аэроферст» 55
2.3.1.Анализ существующих методик ротации персонала, осуществление процедуры подбора и отбора персонала в компании «Аэроферст» 55
2.3.2.Перечень документов, необходимых для обеспечения ротации персонала 60
Глава 3. Разработка проекта по совершенствованию системы ротации персонала 61
3.1. Разработка этапов анализа содержания работы для повышения эффективности профессионального отбора 61
3.2. Основные технологии используемые для повышения эффективности профессионального подбора и отбора персонала 65
3.2.1.Разработка заявки на подбор персонала 65
3.2.2. Разработка формы реклама вакансий 67
3.2.3.Разработка анкеты кандидата на вакантную должность 67
3.2.4.Разработка текстов, рекомендуемых к использованию при отборе кандидата 74
3.2.5. Разработка рекомендаций по проведению интервью 77
( интервью с увольняющимися) 77
3.2.6. Разработка показателей эффективности процесса ротации кадров 82
3.3. Расчет социально-экономической эффективности совершенствования системы ротации 83
Заключение 84
Список использованной литература 88
Приложения 91
далее...