СОДЕРЖАНИЕ
1. Дайте определение организационного поведения. 3
2. Перечислите известные Вам методы исследования организационного поведения. 4
3. Дайте определение понятия \\\"личность\\\". Охарактеризуйте ее направленность, способности, характер. 5
4. Что такое \\\"темперамент\\\" и его основные свойства? 7
5. Раскройте содержание понятий \\\"потребность\\\",и \\\"мотив\\\". 8
6. Дайте характеристику иерархической теории потребностей А. Маслоу. 10
7. В чем заключается сущность процесса коммуникации? 11
8. Какие существуют коммуникативные стили? 12
9. Что такое \\\"группа\\\", как группы формируются и классифицируются? 14
10. Каковы условия и порядок формирования коллектива? 16
11. Дайте определение \\\"лидерства\\\", охарактеризуйте сущность лидерства с точки зрения власти и влияния. 18
12. Перечислите известные теории лидерства. 20
13. Дайте определение понятия \\\"конфликт\\\", перечислите основные виды конфликтов. 21
14. Назовите основные стратегии управления конфликтами. 23
15. Перечислите основные виды изменений в организации. 25
16. Раскройте принципы организации работы с сотрудниками при внедрении нововведений. 26
17. Какова сущность и особенности этики предпринимательства. 28
18. В чем сущность корпоративной культуры? 30
19. Раскройте содержание понятия \\\"организационная культура\\\"? 32
20. В чем заключается ценностный аспект организационной культуры? 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36