Содержание
Теоретические вопросы для студентов специальности «Менеджмент организации» 5
1.Понятие и сущность менеджмента. Основные функции менеджмента и их взаимосвязь. 5
2.Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления. 6
3.Классическое направление менеджмента: школа научного менеджмента, административная школа (авторы, годы становления, основные положения). 7
4.Гуманитарное направление менеджмента: школа человеческих отношений, школа наук о поведении (авторы, годы становления, основные положения). 9
5.Национальные особенности менеджмента (особенности японского и американского менеджмента, специфика российского менеджмента). 11
6.Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений по способам разработки. 13
7.Сущность и виды планирования деятельности организации. Требования, предъявляемые к целям организации. 14
8.Базовые типы организационных структур управления и их особенности. 16
9.Понятие мотивации. Основные положения теории иерархии потребностей Абрахама Маслоу 18
10.Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля. 19
11.Власть и ее формы. Понятие баланса власти в организации. 21
12. Лидерство. Основные положения теории черт и ее практическая значимость. 22
13.Лидерство. Основные положения теории «Х и Y» Дугласа Мак Грегора и ее практическая значимость. 23
14.Типы субъектов предпринимательского бизнеса. 25
15.Конкуренция и ее виды 26
16.Основные организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса 28
17.Конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса: сущность, виды. 29
18.Предпринимательская фирма: назначение и сфера деятельности. Классификация фирм. 31
19.Монополия. Виды монополий. Монополистическая конкуренция 33
20.Государственный и частно-государственный бизнес 35
21.Рыночная экономика. Сущность, инфраструктура, субъекты 37
22.Законы спроса и предложения 38
23.Структура национальной экономики. Теневая экономика 39
24.Государственный бюджет: его дефицит и профицит 40
25.Макроэкономические показатели: валовой внутренний продукт, личный располагаемый доход, национальное богатство 41
26.Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга 43
27.Маркетинговые исследования. Сегментация. Выбор целевого рынка. 45
28.Основные маркетинговые стратегии. Организация деятельности маркетинговой службы 47
29.Законы организации, их характеристика (синергии, наименьших, самосохранения и др.) 48
30.Типы организаций, их характеристика 49
31.Жизненные циклы организации 51
32.Понятие миссии и целей организации. Общие черты и отличия стратегического и оперативного управления. 53
33.Принцип приоритетности стратегического управления 55
34.Пять сил, определяющих конкуренцию в бизнесе, предложенные Майклом Портером 56
35.Классификация корпоративных стратегий и их место в системе стратегического управления 57
36.Роль контроля в реализации стратегии. Типы систем контроля. 58
37.HR-менеджмент: понятие, цели, используемые методы. 59
38.Основные национальные школы HR-менеджмента (США, Япония, Западная Европа). 61
39.Сущность, цели, основные принципы и функции public relations. PR в системе менеджмента. 63
40.Организация PR-деятельности в организации. 64
41.Основные методы и средства PR. Отношения со средствами массовой информации. 65
Теоретические вопросы и практические задания по специализации «Управления проектом» 66
1.Основные понятия в системе менеджмента проектов: проект, управление проектом, жизненный цикл проекта. Виды проектов. 66
2.Жизненный цикл и участники проекта. Основные принципы управления проектами 69
3.Структуризация проекта. Моделирование процессов. 72
4.Основные функции менеджмента проекта и особенности их реализации 74
5.Проектный офис: роль, задачи 75
6.Стандарты управления проектами 76
7.Мультипроектное управление организацией 78
8.Выбор проектов. Факторы, влияющие на процесс выбора проектов 79
9.Предпроектные исследования. Проработка целей и задач. 80
10.Технико-экономическое обоснование проекта (ТЭО). 82
11.Проектный анализ: цель, содержание, структура. 83
12.Методы анализа и оценки рисков проектов. Систематические и несистематические риски. 84
13.Методы выбора проектов с учетом количественных показателей. Формы организации проектов 85
14.Бизнес-план проекта. 87
15.Особенности управления контрактами в проектной среде. 89
16.Классификация ресурсов проекта 90
17.Основные средства интеграции компаний, имеющих проектную структуру 91
18.Виды команд: управленческая и проектная команда. Формирование команды проекта. 93
19.Стадии жизненного цикла команды. Конфликты по фазам жизненного цикла проекта. 94
20.Основные объекты конфликтов. Способы разрешения конфликтов в проектной среде. 95
21.Команда проекта и трудовой коллектив: основные различия 97
22.Характеристики и особенности инновационных проектов. Особенности жизненного цикла инновационных проектов 99
23.Контроль исполнения проекта. Мониторинг проекта. 101
24.Особенности жизненного цикла традиционных и нетрадиционных проектов. 102
25.Приведите трёхмерную модель классификации проектов, используя следующие условия: степень неопределённости, скорость реализации и степень резервирования ресурсов. 104