Коммерческая деятельность в сфере сервисных услуг на примере ОАО

Диплом Коммерческая деятельность в сфере сервисных услуг на примере ОАО

Содержание
Введение 3
Глава 1. Обзор литературы 6
1.1. Понятие и сущность коммерческой деятельности. Задачи, принципы и методы управления коммерческой деятельностью 6
1.2. Роль и значение коммерческой деятельности в условиях рынка 13
1.3. Коммерческая деятельность на этапе реформирования экономики 16
Глава 2. Коммерческая деятельность в сфере сервисных услуг на примере ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) 21
2.1. Общая характеристика ОАО «Мобильные Теле Системы» 21
2.2. Сервисные услуги компании и порядок оказания сервисных услуг в компании 26
2.3. Анализ организации коммерческой деятельности в сфере сервисных услуг в компании ОАО «Мобильные Теле Системы» 30
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) в сфере сервисных услуг 37
3.1. Предоставление новых сервисных услуг 37
3.2. Мероприятия по повышению конкурентоспособности сервисных услуг 42
3.3.Оценка и перспективы предложенных мероприятий 51
Глава 4. БЖД 53
4.1. Обеспечение безопасности при работе с компьютерами 53
4.2. Пожарная профилактика на предприятии 55
4.3. Обеспечение безопасности в чрезвычайных ситуациях 59
Заключение 66
Список использованной литературы 70
Приложения 75

Тип работы	Тема		Скачать бесплатно краткое содержание
Диплом	Коммерческая деятельность в сфере сервисных услуг на примере ОАО
Место сдачи	Год	Объем, стр.	Цена
РГАЗУ	2006	75	1499 p.
Каталог готовых работ -> Коммерция, коммерческая деятельность ->Диплом Коммерческая деятельность в сфере сервисных услуг на примере ОАО
Email-адрес для заказа работы:

Если вы не нашли в каталоге подходящую вам работу, вы можете заказать у меня реферат, курсовую или диплом на нужную вам тему. Также я могу написать преддипломную практику , отчет по практике и доклад к диплому.